Наталья ИВАНОВА: «IPR — архитектор образовательной среды»

В прошлом году Группа компаний IPR отметила 20 лет со дня основания. За два десятилетия компания прошла большой путь развития: от издательства деловой литературы до интегратора комплексных решений для образования. Наступило время для ребрендинга. В чём его суть и какова новая миссия компании? Какое применение находят в практике IPR решения в области искусственного интеллекта (ИИ)? На что направлен экосистемный подход в партнёрстве с библиотеками и вузами? К разговору о новом позиционировании мы пригласили генерального директора IPR Наталью ИВАНОВУ.

— Наталья, путь IPR в образовании начался с издательства деловой литературы. Расскажите об основных вехах развития компании.

— Спасибо за вопрос. Действительно, мы стартовали в 2005 г. в качестве литературного агентства и издательства деловой литературы. Для России в то время эта модель считалась революционной идеей. Мы выступили интеграторами: крупные издательства и правовые системы получали необходимое количество изданий, а авторы — единое окно входа и гарантию сохранения их интересов при публикации в федеральных источниках. Бóльшую часть работы мы брали на себя, помогая издательствам обеспечить широкий ассортимент, высокую скорость выпуска и масштабирование.

В 2009 г. государство поставило перед вузами задачу обеспечить обучающихся доступом к электронным библиотечным системам (ЭБС). Мы осознали, что цифровые библиотеки — перспективное направление работы. К тому времени у нас уже была готовая база изданий, которая и стала основой для создания ЭБС с учебной и научной литературой для вузов. В 2010 г. мы создали одну из крупнейших ЭБС IPRBOOKS и книжный онлайн-магазин, начали интегрировать печатные и цифровые интеллектуальные активы.

За 20 лет ЭБС выросла и трансформировалась в специализированную платформу для вузов IPR СМАРТ. Помимо актуального лицензионного контента платформа предлагает инструменты для решения прикладных задач: от обзора статистики до составления рабочих программ дисциплин.

Решения IPR интегрированы в каждом втором университете и в каждом седьмом колледже страны. К платформе IPR СМАРТ подключено свыше 350 российских и зарубежных университетов. С 2015 г. IPR СМАРТ используют более более 3 млн студентов.

Мы поставили цель — создавать ресурсы, знания и технологии для образовательной среды будущего. Наши решения помогают учебным заведениям адаптироваться к изменениям и укреплять репутацию: мы и сейчас следуем принципу интеграции интересов win-win. Так идея поддержать авторов постепенно обрела масштаб. И сейчас Группа компаний IPR больше, чем издатель или ИТ-разработчик. Мы — архитектор образовательной среды университетов и колледжей.

Наталья ИВАНОВА: «IPR — архитектор образовательной среды»

— Получается, что долгое время ключевым продуктом компании были электронные библиотеки. Но сегодня это только часть портфеля продуктов и услуг. Какое содержание Вы вкладываете в сотрудничество с вузами?

— Для нас очень важно, что практически 100% наших клиентов остаются и работают с нами. Секрет — в экосистемном подходе. Мы выступаем не просто поставщиком контента, но партнёром, который даёт университету гораздо больше, чем обеспечение дисциплин книгами, — образовательную среду, объединяющую традиционные и цифровые инструменты.

Все продукты IPR направлены на создание кастомизированных решений для трансформации образовательной среды университетов и колледжей. Наши специализированные образовательные платформы: IPR СМАРТ для университетов, IPR ПРОФ для колледжей, IPR РКИ для иностранных студентов — агрегируют лицензионный контент, включая эксклюзивные издания. Мы заботимся об удобстве пользователей и непрерывно улучшаем инструменты и сервисы платформ для библиотекарей, преподавателей и студентов: модернизируем алгоритмы поиска и обновляем интерфейс.

Издательский центр IPR создаёт образовательные ресурсы для университетов и колледжей, комплексно и под ключ реализует издательские проекты в сфере образования.

С 2005 г. Издательский центр IPR создал более 10 тыс. издательских продуктов. С нами сотрудничают свыше 700 отраслевых издательств-партнёров. Более 400 книг отмечено на всероссийских и международных конкурсах и премиях.

Центр компетенций IPR помогает развивать образовательную среду университетов, колледжей и регионов через обмен лучшими практиками с ведущими стейкхолдерами мира образования и оптимизацию компетентностного профиля сотрудников. Мы организуем программы повышения квалификации, тренинги, диалоговые площадки и стратегические сессии по востребованным образовательными организациями темам: от цифровых навыков до формирования стратегии развития университетских библиотек, от внедрения ИИ-технологий до усиления управленческого потенциала.

Цифровой кампус IPR DATALIB открывает новые форматы взаимодействия с работодателями: онлайн-обучение сотрудников предприятий, стажировки студентов, совместные проекты. Здесь образовательный процесс соединяется с бизнес-практикой — быстро, эффективно и в цифровой среде. Есть возможность развивать проектную деятельность обучающихся. Цифровые сервисы IPR ВКР и IPR КНИГИ решают разные задачи: от проверки выпускных квалификационных работ (ВКР) до создания инклюзивной образовательной среды.

В 2025 г. мы проводили много опросов и каст-девов¹, чтобы понять, как пользователи видят образовательную среду будущего. Даже небольшое исследование показало, что большинство студентов пользуются не ЭБС, а какими-то архивами, делятся методичками в чатах, в группах, ищут информацию в Интернете. Зачастую они даже не представляют, какие решения подключены в вузах.

¹ CustDev (Customer Development) — это тестирование идеи будущего продукта на целевой аудитории с помощью интервью.

Преподаватели перегружены, поэтому естественного интереса использовать ЭБС нет. Значит, статистика останется низкой, до тех пор пока ресурс не приобретёт ценность для студентов и преподавателей. В этом году мы делаем большую ставку на работу с аудиторией напрямую. Это позволит снизить нагрузку на библиотеку по обучению преподавателей и студентов цифровым компетенциям. За счёт вовлечения пользователей в наши платформы библиотекам станет проще получать аналитику и стратегически планировать подписную модель вуза.

— Вы упомянули платформы, предназначенные для колледжей и иностранных студентов. Почему вы просто не реализуете готовые и апробированные в университетах продукты? Зачем такой сложный путь?

— Компания трансформируется вместе с системой образования, создавая уникальные источники конкурентных преимуществ для университетов и колледжей, а также для каждого участника учебного процесса. Мы искренне верим, что нужно быть полезными, клиентоцентричными, реагировать на изменения с опережением, поэтому создаём собственные решения, основанные на глубоком анализе данных, клиентском опыте и продуктовом подходе.

Задолго до фокуса на развитии системы среднего профессионального образования (СПО) мы осознали, что контент для студентов колледжей должен быть специализированным. Колледжи сталкивались с отсутствием решений, адаптированных именно под их запросы и специфику. Поэтому мы инициировали создание качественной литературы для СПО. Образовательные программы, стандарты и требования к знаниям и практическим навыкам в среднем и высшем профессиональном образовании существенно различаются. Для СПО необходимы учебные материалы с чёткой практической направленностью, адаптированные под конкретные профессии и более сжатые сроки обучения. Именно поэтому и подходы к созданию контента и развитию платформы для колледжей должны быть другими.

Совместно с Союзом директоров организаций СПО России мы проводим премию «Лидер СПО». Премия становится полноценным пространством масштабирования эффективных управленческих, образовательных и социальных решений в сфере СПО. Мы собрали лучшие практики в новый выпуск журнала «Лидер СПО’2025» — это 50+ кейсов победителей: конкретные проекты и решения со всей страны, топ-100 лауреатов с QR-кодами, ведущими на полные версии их инициатив, и контакты для сотрудничества и обмена опытом.

В 2018 г. мы обратили внимание ещё на одно перспективное направление — работу с иностранными студентами. Вопрос создания единой цифровой среды, которая позволит выстроить взаимодействие с иностранными студентами, был весьма актуальным. Поэтому появилась платформа «Русский как иностранный», объединяющая учебную литературу для студентов и преподавателей (в том числе эксклюзивные издания) и образовательное пространство. Развивая этот проект, мы ориентировались на потребности и запросы преподавателей: интересный контент для уроков, тесты для проверки уровня знаний и прогресса обучения.

Сегодня с IPR РКИ взаимодействует более 40 российских вузов. Мы углубили наше сотрудничество с партнёрами, помогаем в реализации и продвижении дополнительных образовательных программ, а также в развитии международной деятельности: вместе популяризируем российское образование в Китае, Индии, Никарагуа, Гане, ЮАР, Бразилии и в других странах.

Мы не просто предлагаем платформу, сервис или контент, но изучаем особенности и потребности образовательной организации. Благодаря накопленному опыту погружаемся в бизнес-процессы заказчиков, чтобы предлагать комплексные и индивидуальные решения. Сильный нетворкинг — главный помощник бесшовного внедрения разработок в образовательную среду университета или колледжа. Тесное взаимодействие с властными, образовательными и бизнес-структурами позволяет нам интегрировать лучшие знания и компетенции, быстро находить решения самых сложных задач по трансформации образовательной среды самостоятельно и совместно с партнёрами.

— Сегодня у ЭБС есть ещё один конкурент за внимание студентов и преподавателей — нейросети. Студенты массово используют ChatGPT и другие модели, но они часто «галлюцинируют». Всё чаще возникают дискуссии о влиянии нейросетей на систему образования. Что Вы думаете об этом? Планируете внедрять ИИ в свои решения?

— Согласна, сегодня конкуренцию университетским библиотекам создают крупные ИИ-сервисы. Нужно учитывать, что чат-боты становятся для молодого поколения естественным интерфейсом познания. К чему это приводит? Последние исследования показали, что ИИ научился врать. Уровень галлюцинаций за год вырос с 18 до 35%. И если студент или преподаватель не погружён в тему, то до 50% материала, подготовленного с помощью ИИ, окажется полнейшим абсурдом. Хотя будет выглядеть правдоподобно.

Запретить пользоваться нейросетями не получится. Необходимо дать проверенную альтернативу. Мы запускаем в работу и пилотируем с университетами интеграцию IPR ИИ-агента. Это встроенный в платформу IPR СМАРТ помощник, который облегчит работу с контентом: сможет создавать саммари по теме или ключевым словам, составлять подборку изданий, сохранять результаты в тематический конспект, формировать запрос, даже если пользователь незнаком с терминологией, и предлагать план изучения темы с привязкой к литературе, размещённой на платформе. ИИ будет работать только с лицензионной, верифицированной базой научного и образовательного контента: более 100 тыс. актуальных изданий и журналов. Это поможет избежать нерелевантного или нарушающего авторские права использования информации.

Мы видим будущее в персонализации ИИ-агентов, развитии их под конкретные отрасли, выработке новых стандартов в образовании для повышения качества учебного процесса.

— Это действительно перспективное направление. Какие ещё новые проекты IPR планирует запустить в 2026 г.?

— В этом году мы продолжаем развивать уже существующие ресурсы и готовы представить новые решения, созданные с учётом запросов университетов и реальных задач преподавателей, студентов и библиотек. Каждое из них — ответ на конкретный вызов образовательной среды.

Сегодня один вуз может использовать в образовательном процессе десятки цифровых платформ, баз и сервисов, поэтому студентам и преподавателям становится всё труднее найти нужную информацию. Мы разрабатываем интеллектуальный дискавери-сервис IPR ЭВРИКА, который объединяет все ресурсы вуза в единое «окно», агрегирует данные из внутренних и внешних источников, упрощая навигацию, повышая прозрачность и скорость работы с контентом. Преподавателям сервис позволяет быстро подобрать учебные и научные материалы, исследователям даёт оперативный доступ к релевантным публикациям, а университету открывает возможность подключить собственные базы и внешних вендоров.

— Наталья, если проследить путь IPR, становится видна масштабная трансформация. Как Вы пришли к необходимости зафиксировать новую роль IPR? Что стало катализатором ребрендинга?

— Ольга, спасибо за вопрос и огромная благодарность Вам за ту большую работу, которую мы начали в 2025 г. К 20-летнему юбилею мы приняли решение переосмыслить свою идентичность. Решили узнать, как нас видят наши клиенты. Кто-то говорил, что IPR — издательство, кто-то — что ИТ-компания или электронная библиотека. И стало понятно, что нам очень важно определиться в том, кто мы, и довести это до наших клиентов.

В болях и муках стратегических сессий и мозговых штурмов мы самоидентифицировались. И оказалось, что IPR выросла из прежнего позиционирования. Мы не просто предоставляем образовательные сервисы или публикуем учебную литературу, но помогаем трансформировать образовательную среду. Ребрендинг позволил нам по-новому посмотреть на себя. Мы увидели, что IPR — это больше, чем издательство или ИT-компания, это архитектор образовательной среды университетов и колледжей. Наши цифровые решения развились из формата ЭБС в специализированные образовательные платформы. Мы накопили экспертизу и готовы транслировать её.

Мы создаём современную образовательную среду в университетах и колледжах, повышая их конкурентоспособность в России и в мире. Предлагаем новые возможности для развития каждого участника образовательного процесса. Всё это обеспечивают ключевые продукты IPR:

IPR СМАРТ для университетов;
IPR ПРОФ для колледжей;
IPR РКИ для иностранных студентов;
IPR DATALIB — цифровой кампус;
IPR ВКР для проверки и хранения работ;
IPR КНИГИ — мобильное приложение для слабовидящих людей;
IPR ЭВРИКА — дискавери-сервис;
Центр компетенций и издательский центр IPR.

Для нас ребрендинг — не новый логотип и красивые слова, а отражение стратегии развития. Это способ синхронизировать команду, продукты и клиентов вокруг конкретной идеи. Бренд — это коммуникационный язык компании, через который мы рассказываем, зачем мы существуем и как помогаем нашим партнёрам.

В этом смысле брендинг стал инструментом лидерства, а не маркетинга. Он помог нам не просто обновить образ, но выстроить целостную философию взаимодействия с рынком, заказчиками и сотрудниками. Для наших партнёров это означает прозрачность, предсказуемость и уверенность в том, что мы движемся в одном направлении с системой образования.

Каждая буква в названии IPR — наша позиция в системе образования:

I (Integrator) — интегратор решений для университетов и колледжей;
P (Proficient & Partner) — эксперт и партнёр образовательных организаций, бизнеса и государства;
R (Reinventor) — разработчик технологий и создатель контента и книг.

— Наталья, спасибо Вам за тёплый отзыв. Для меня тоже было большой честью поработать с вашей командой над уточнением стратегического позиционирования Группы компаний IPR, разработкой платформы бренда и контентной стратегии.

Специально для журнала «Университетская КНИГА» беседовала Ольга Бакуменко, основатель и руководитель консалтингового агентства «Университеты и маркетинг»

Фото из архива Группы компаний IPR.

Рубрика: Действующие лица

Год: 2026

Месяц: 2

Теги: Наталья Иванова IPR IPR EDU Электронная информ.-образовательная среда (ЭИОС) Электронные библиотеки Научная и учебная литература Ольга Бакуменко